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智慧政務解決方案
遠傳智慧政務解決方案適用于各種類型的政務服務場景,涵蓋宣傳展示、辦事服務、內部管理三大智慧服務的應用模塊,通過大數據融合共享、AI賦能、數字可視化等技術,打造線上線下一體化服務體系,實現群眾辦事更便利,跑出服務新速度,助力服務型政府建設。
智慧金融解決方案
金融整體解決方案包括全媒體客服平臺、視頻服務、智能客服機器人、智能質檢、智能助手、客服外包等眾多產品,打造專屬的定制化產品,構建“有溫度”的金融服務?,F已廣泛應用于各大銀行、保險、證券等基本金融服務場景,幫助金融企業拓展服務渠道、提升服務質量、服務效率,更有效降低了運營成本,降低風險。
智慧服務營銷解決方案
遠傳智慧服務解決方案基于大數據、云計算、人工智能等先進技術,打造了一套可連接企業內部管理及外部客戶的整體解決方案,涵蓋全渠道營銷服務平臺、供應鏈管理中心等多個智能產品,可幫助企業實現平臺一體化運營,有效提升服務效率及服務質量,降低運營成本的同時,以數據驅動營收。
電力智能服務解決方案
遠傳借助人工智能、大數據等先進技術,為國家電網、南方電網等電網企業提供整體業務規劃咨詢和業務系統建設服務,讓電網的用戶能夠享受到更好的客戶服務,降低運行成本的同時提升用戶滿意度。
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智能分析通過對海量錄音數據文本轉譯和數字化特征展示,構建業務主題并分類建模,分析監控業務熱點及業務趨勢,再通過交叉分析/關聯性分析等手段及大數據原因挖掘模型等,進行相關業務主題的深度鉆取和挖掘,發揮海量錄音數據的價值
產品優勢
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